Политика конфиденциальности NYC Ride Booking

Мы используем код Google для измерения рекламных эффектов. Google может получать рекламные клики, информацию о браузере и сети, суммы платежей и валюты, а также маркировку транзакций, чтобы предотвратить двойной подсчет. Конверсионное событие не отправляет клиенту контакт, маршрутный адрес, платежный ваучер или токен доступа к заказу. Персонализация и усовершенствованная трансформация рекламы были закрыты. Браузер не загружает этот код, когда включена функция «Не отслеживать» или «Глобальный контроль конфиденциальности». Перехватчики и ограничения браузера могут привести к различиям между заявлениями Google и заявлениями заказов, подтвержденными сервером сайта.

У нас есть статистические данные о путях просмотра страниц, примерное эффективное время остановки, типы браузеров и устройств, предпочтительный язык браузеров (возможно, отличный от языка операционной системы) и приблизительные области, предоставляемые надежными веб-источниками, чтобы понять влияние посещений веб-сайтов и бронирований. Отчеты о потоках используют анонимную идентификацию посетителей и диссенсибилизированный сегмент IP. Полный IP-адрес посетителя зашифрован и доступен только уполномоченным администраторам для просмотра и записи аудита, который очищается по срокам настройки (обычно 90 дней). Страны и города используют оценки IP-данных локально на серверах и не отправляют IP-адреса посетителей во внешние службы запросов. Мы не собираем содержимое формы или запись экрана. Сигнал конфиденциальности браузера или перехват скриптов может повлиять на статистическую целостность.

Мы используем наш собственный веб-браузер для хранения анонимных идентификаций посетителей, первоисточников и последних косвенных источников в течение 90 дней. Мы записываем маршруты доступа, рекомендуем доменные имена сайтов и рекламные маркеры, а также ссылки на источники заказов для измерения рекламных и природных эффектов поиска. Сервер сохраняет отметку Hash объявления. Эта статистика учитывает сигналы браузера «Не отслеживать» и «Глобальный контроль конфиденциальности» и не может идентифицировать всех посетителей.

Для обеспечения безопасности бронирований и водителей мы записываем IP-адреса, доступные на момент регистрации, входа в систему и табуляции, а также примерную страну, регион и город. Это сетевые оценки, а не проверенные личности или точные местоположения. Полный экспорт информации о просмотре IP и событиях ограничен, а аудиторские записи хранятся. Мы не идентифицируем мошенничество исключительно на основе сетевых источников. Записи источника ведутся в течение периода конфигурации, обычно 90 дней, после истечения срока действия и очищаются запланированным заданием.

NYC Ride Booking управляется компанией Dragon Byte Design Inc. Если есть вопрос об этой политике или если личная информация должна быть запрошена, исправлена или удалена, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] с темой «Запросы на конфиденциальность».

Идентичность и контактная информация

• Имя, номер телефона, электронная почта, адрес выставления счетов, информация о входе в учетную запись, экстренный контакт, название компании и контактная позиция.
• Вы предлагаете предоставлять твиты, WhatsApp или другие коммуникационные учетные записи.

Информация о резервировании и обработке

Если вы делаете бронирование от имени другого лица, вы должны убедиться, что у вас есть право предоставить нам информацию о пассажире и что вы были проинформированы об этой политике конфиденциальности.

• b) Место въезда и выезда, дата и время назначения, маршрут, место вызова и информация об отеле, круизном терминале или железнодорожном вокзале.
• Номера рейсов, аэропорты и здания терминалов; количество пассажиров и багажа; детские кресла, услуги доступности, тип автомобиля и языковые предпочтения.
• Соответствие информации для водителей и транспортных средств, а также изменения бронирования, отмены, возврата и записей обслуживания клиентов.

Информация о платежах и транзакциях

Полные номера банковских карт и коды безопасности обычно обрабатываются непосредственно платежными агентствами. Мы не будем хранить эту информацию по собственной инициативе, если это не является необходимым и юридически разрешено для завершения сделки или разрешения спора.

• Состояние платежа, сумма заказа, скидка, возврат, спор, имя и адрес счета, вид платежа, номер транзакции и информация о частичной платежной карте.

Оборудование, коммуникации и информация об обслуживании клиентов

• IP-адрес, браузер, тип оборудования и операционной системы, идентификатор оборудования, язык, часовой пояс, время доступа, страница источника, клик, cookie и приблизительное или авторизованное точное местоположение.
• Коммуникационный контент, записи обслуживания клиентов, жалобы, оценки, отзывы, фотографии заказов или вложения, а также звуковые записи звонков, генерируемых, когда это разрешено законом и уведомлено.

Информация о приложениях для водителей и конвоев

Сторонний орган по проверке биографических данных или водительских записей может обрабатывать информацию в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.

• Идентификационная и контактная информация, дата рождения, идентификационные данные, водительские права, водительские записи, работа и опыт вождения.
• Марка, модель, год, цвет, номерной знак, фотография, регистрация, проверка, страхование, лицензия, зона обслуживания, доступное время и языковые навыки.
• Налоговая и платежная информация, юридически разрешенные проверки, рейтинги клиентов, жалобы, инциденты безопасности и производительность обслуживания.

Чувствительная личная информация

При необходимости мы можем обрабатывать точные местоположения, водительские права или выданные правительством идентификационные номера, финансовую информацию и информацию о проверке счета с единственной целью предоставления услуг, сертификации безопасности, предотвращения мошенничества, выполнения юридических обязательств и других разрешенных законом целей. Мы не будем использовать лицевую или другую биометрию для идентификации, если мы прямо не договорились об ином и не предоставим необходимое уведомление.

• Вы можете забронировать себя, человека, которого вы хотите забронировать, или предприятие или организацию, которую вы представляете.
• Веб-сайт NYC Ride Booking, формы, приложения, водители, кортежи и поставщики транспортных услуг.
• Платежи, идентификация, борьба с мошенничеством, полеты, карты, навигация, маркетинг, анализ данных и другие поставщики услуг.
• Публичные записи, номинанты, кооперативные предприятия и другие третьи лица, предоставляющие информацию в соответствии с законом.

• Создавайте и управляйте учетными записями; получайте, подтверждайте, выдавайте и завершайте встречи; и предоставляйте водителям информацию, необходимую им для выполнения поездки.
• Соответствие подходящих водителей, транспортных средств или автопарков; отслеживание изменений рейса и координация времени полета.
• Обработка платежей, авансовые разрешения, возврат средств, уплата споров, вознаграждение водителей и связанные с этим сверки.
• Отправьте подтверждение назначения, информацию о драйверах, оповещения о прибытии, оповещения о безопасности и другие сообщения типа транзакции.
• Реагирование на советы, жалобы, недостающие объекты, механизмы доступности и другие запросы обслуживания клиентов.
• Проверка заявлений водителя и конвоя; управление безопасностью обслуживания, несчастными случаями, страхованием, мошенничеством, злоупотреблениями и несанкционированным доступом.
• Улучшение веб-сайтов, цен, выставления счетов, качества услуг и клиентского опыта, а также анализ трафика и маркетинговых эффектов.
• Маркетинговая информация отправляется только после получения согласия, требуемого законом; соглашение исполняется; выполняются юридические обязательства; создаются, осуществляются или защищаются законные права.

Мы можем использовать файлы cookie, пиксели, локальное хранилище и аналогичные технологии для поддержания работы веб-сайта, запоминания языковых и сервисных предпочтений, поддержания доступа, предотвращения мошенничества, статистического трафика и производительности страницы, измерения охвата и улучшения опыта бронирования.

• Файл cookie, который юридически не требуется для получения согласия, предоставляет выбор по согласию или путем настройки инструментов.
• Вы можете удалить или ограничить Cookie через браузер, но отключение необходимого Cookie может повлиять на функцию учетной записи и бронирования.

Мы не продаем личную информацию исключительно с целью получения денег. Для достижения следующих целей мы будем раскрывать только информацию, которая разумно необходима.

Водители, транспортные средства и партнеры по флоту

Поставщики услуг, выполняющие заказы, могут получать имена пассажиров, контактные данные, места доставки, информацию о рейсе, количество людей, количество багажа и разумные требования к обслуживанию и могут использовать их только для завершения и поддержки поездки.

Поставщики технических и оперативных услуг

Эти поставщики услуг могут обрабатывать информацию только в соответствии с их контрактами, нашими инструкциями и применимым законодательством.

• Хостинг, облачное хранилище, оплата, карты, навигация, данные о рейсах, управление клиентами, выставление счетов, текстовые сообщения, почта и поставщики телефонных услуг.
• Идентификация и вождение записей, анализ данных, кибербезопасность, борьба с мошенничеством, бухгалтерский учет, страхование, юридические и другие профессиональные консультанты.

Партнеры по анализу и рекламе

Некоторые законы о конфиденциальности могут рассматривать передачу данных из анализа или рекламы Cookie как «обмен». Когда это требуется по закону, мы предоставляем средства отказа от соответствующей продажи, совместного использования или целевой рекламы и идентифицируем юридически действительные сигналы выхода браузера, такие как Глобальный контроль конфиденциальности.

Юридические, охранные и деловые операции

Там, где это разумно необходимо, мы можем раскрывать информацию в целях соблюдения закона или юридических процедур, расследования мошенничества или несчастного случая, защиты личной безопасности и юридических прав, рассмотрения страховых требований или поддержки слияний, финансирования, приобретений, реорганизации, продажи активов или банкротства в соответствии с надлежащей конфиденциальностью и юридическими гарантиями.

Когда вы предоставляете контактные данные и завершаете выбор или согласие, требуемое законом, вы можете отправить подтверждение о назначении, одноразовый код аутентификации, информацию о водителе и транспортном средстве, обновление рейса или маршрута, напоминание о машине, уведомление об услуге и безопасности и маркетинговую информацию, которую вы соглашаетесь получать.

• Затраты на информацию и данные могут применяться; маркетинговое согласие не является условием для покупки услуг.
• Вы можете отказаться от маркетинга, как указано в сообщении; мы все равно можем отправить нерыночное уведомление, необходимое для бронирования, торговли, обслуживания или безопасности учетной записи.

Мы будем хранить личную информацию только в течение периода, разумно необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике, для выполнения контрактов и юридических обязательств. Конкретная продолжительность зависит от отношений обслуживания; потребности в заказах, возвратах, налогах, бухгалтерском учете, страховании и надзоре; продолжительности обработки жалоб или споров; потребности в сетевой безопасности и борьбе с мошенничеством; а также характера и чувствительности информации.

Когда информация больше не требуется, мы удаляем ее анонимно или в соответствии с процедурами безопасности, если закон не требует ее сохранения.

Мы используем управление, технические и физические меры безопасности, которые соответствуют характеру информации и размеру бизнеса, включая ограничения доступа, идентификацию, защиту передачи, мониторинг системы, а также управление персоналом и поставщиком услуг.

Ни одна система передачи или хранения данных в Интернете не может гарантировать абсолютную безопасность. Пожалуйста, должным образом защитите пароли и оборудование и своевременно сообщите о подозрительных действиях. Если уведомление об инциденте безопасности данных требуется по закону, мы уведомляем пострадавших лиц и соответствующие учреждения в соответствии с применимым законодательством.

Вы можете иметь следующие права в соответствии с вашим местом жительства и действующим законодательством.

• Подтвердите, обрабатываем ли мы вашу информацию; получим соответствующую информацию; исправим неточный контент; или запросим удаление.
• Запрос ограничивает определенную обработку, отзывает согласие или, где это применимо, получает копию данных, которые могут быть переданы.
• Отказ от продажи, обмена или целевой рекламы, как это определено законом; жалоба на результат запроса; и недискриминация на основе осуществления прав по закону.

Пожалуйста, отправьте электронное письмо на [email protected] с темой «Личные запросы». Для защиты информации мы можем проверить вашу личность и, по запросу уполномоченного агента, мы также можем запросить сертификат авторизации. Юридические исключения могут потребовать от нас продолжать сохранять или использовать информацию с целью завершения поездки, обработки платежей, соблюдения налоговых или страховых требований, предотвращения мошенничества или разрешения споров.

Настоящий раздел применяется только в тех случаях, когда соответствующий закон о конфиденциальности штата применяется к компании Dragon Byte Design Inc. и связанной с ней деятельности по обработке данных. Соответствующие потребители могут запросить доступ к информации, исправить или удалить ее и могут отказаться от продажи, совместного использования или целевой рекламы, как это определено применимым законодательством.

Мы не дискриминируем потребителей за осуществление их права на неприкосновенность частной жизни в соответствии с законом. Если мы участвуем в продаже или совместном использовании применимого юридического определения, мы предоставим четкий механизм выхода и идентифицируем глобальный контроль конфиденциальности, когда этого требует закон. Эта политика не подразумевает, что к компании обязательно применим какой-либо конкретный закон штата.

Аккаунты, бронирования и приложения для водителей предназначены для взрослых старше 18 лет. Несовершеннолетние могут путешествовать в качестве пассажиров, но назначение осуществляется родителями, законными опекунами или другими взрослыми, имеющими на них право. Мы намеренно не собираем личную информацию о детях младше 13 лет непосредственно через веб-сайты. Если вы считаете, что ребенок предоставил информацию без надлежащего разрешения, свяжитесь с нами.

Веб-сайты могут быть связаны с платежными агентствами, картами, социальными сетями или другими сторонними услугами. Эти службы имеют независимую политику конфиденциальности, и мы не контролируем их поведение при обработке данных. Пожалуйста, проконсультируйтесь с соответствующей политикой, прежде чем покинуть станцию или использовать сторонние функции.

NYC Ride Booking в основном работает в США. Когда вы посещаете службу из другого региона, личная информация может передаваться и обрабатываться в Соединенных Штатах, что может отличаться от местной системы защиты данных. Мы будем применять гарантии, требуемые применимым законодательством.

Эта политика может быть обновлена в результате оперативных, технических или юридических изменений. Пересмотренная политика будет опубликована на этой странице с новой «последней датой обновления». В тех случаях, когда это требуется по закону, значительные изменения уведомляются через веб-сайт, электронную почту или другие разумные каналы.

Если есть вопросы о личной информации, файлах cookie, приложении водителя или этой политике, пожалуйста, свяжитесь с Dragon Byte Design Inc. / NYC Ride Booking по следующему адресу, телефону или электронной почте и укажите «привилегированный запрос» в теме сообщения.