仍然应该通知取消
新政策允许不足24小时取消，但不退款。即使知道没有退款，也应尽快通知平台，避免司机继续前往或等待已经不需要的行程。
不退款不是另收一笔
对已支付订单，这一规则表示保留已付款项，不是取消时再扣一次同样金额。任何额外收费都不应通过含糊措辞让客户误以为必须重复支付。
保留取消确认
提供订单号后，请取得取消受理或状态确认。仅关闭浏览器、删除邮件或不回复司机，不等于订单已取消，也不利于后续核对。
特殊争议另行审核
司机原因、服务未提供或账务异常不应机械视为客户自愿取消。把事实与证据交给客服审核，这篇说明不替代具体订单的处理结果。
预订前请注意
本文提供一般出行规划信息。实时价格、供应情况、包含服务、车辆安排和取消条款，以您的报价和订单确认信息为准。
