行程支持 • 专业调度服务纽约 · 波士顿 · 华盛顿特区

机场指南

飞机到了但行李没出来,接机司机应该怎么办?乘客处理指南

行李迟到或未到应向航空公司查询和报备。保留查询凭据,不要为了赶车辆而放弃必要的报备步骤;司机不能代替航空公司处理行李责任。

纽约城市景观,出行规划配图
01

先处理航空公司报备

行李迟到或未到应向航空公司查询和报备。保留查询凭据,不要为了赶车辆而放弃必要的报备步骤;司机不能代替航空公司处理行李责任。

02

及时通知接车联系人

告诉客服你仍在行李区域以及预计何时能再次更新。无法估算时可以明确说明,而不是反复承诺马上到,导致双方误判等待安排。

03

确认继续等候的条件

超过免费时间后是否继续等待,要结合司机可用时间和费用确认。请保留双方同意的起算点与费率,避免事后只凭口头记忆争论。

04

分开送行李不默认包含

航空公司日后送箱子与本次接送是不同事项。若希望车辆另行取送行李,需要单独询问是否可提供服务及费用,不应直接沿用原乘车订单。

预订前请注意

本文提供一般出行规划信息。实时价格、供应情况、包含服务、车辆安排和取消条款,以您的报价和订单确认信息为准。

准备好后即可出发

把计划变成一段安心的私人旅程。

查看实时价格咨询行程问题