Primero manejaremos los informes de la aerolínea.
El retraso o la no asistencia del equipaje deben ser revisados e informados a la aerolínea. Retener documentos de búsqueda y no renunciar a los pasos necesarios para capturar vehículos; los conductores no pueden sustituir la responsabilidad de la aerolínea por el manejo del equipaje.
Llama a la persona de recogida a tiempo.
Dígale al cliente que todavía está en el área de equipaje y cuando espere que se actualice de nuevo. Cuando no es posible estimar, se puede decir claramente, en lugar de prometer repetidamente, que llevará a ambas partes a malinterpretar los arreglos de espera.
Confirme las condiciones para seguir esperando.
Ya sea para esperar más tiempo que el tiempo libre se determina junto con el tiempo y el costo disponible para el conductor. Sírvase mantener los puntos de partida acordados y las tasas para evitar controversias posteriores basadas únicamente en la memoria oral.
La entrega de equipaje separado no incluye por defecto
Entrega de cajas por aerolíneas en una fecha posterior es un asunto diferente de esta entrega. Si se espera que un vehículo lleve otro envío, se requiere una investigación separada sobre si el servicio estará disponible y el costo, y el pedido original para el vehículo no debe mantenerse directamente.
Este documento proporciona información general de planificación de viajes. El precio en tiempo real, el suministro, incluyendo servicios, arreglos de vehículos y condiciones de cancelación se basan en su presupuesto y confirmación del pedido.
