NYC Ride Booking Centro de ayuda

Llenar en la ubicación, destino, fecha, hora, número de pasajeros y número de equipaje, seleccionar el tipo de vehículo adecuado, comprobar las citas en contra de los términos del pedido y completar el pago seguro. La información de confirmación proporcionará el número de pedido y el portal de gestión de procesos privados.

NYC Ride Booking proporciona transporte al aeropuerto, alquiler por hora, transporte de larga distancia, viajes de varios días y vehículos personalizados. Rutas complejas o equipos grandes pueden presentar ofertas personalizadas.

No, el sitio web admite reservas directas de visitantes. Las cuentas de membresía registradas facilitan el acceso a pedidos actuales e históricos, solicitudes de servicio al cliente e información de contacto almacenada.

Se selecciona la preferencia del idioma del conductor. Esta preferencia se tiene en cuenta al igualar a los conductores, pero no hay garantía de que el idioma designado pueda ser arreglado hasta que el conductor sea identificado formalmente.

Abra un enlace seguro “Mi Proceso” en el mensaje de confirmación o inicie sesión en la cuenta del Miembro. Por favor, prepare el número de pedido para el servicio al cliente y no comparta enlaces de gestión confidenciales públicamente.

Póngase en contacto con nosotros a través del canal oficial del mensaje de confirmación, y proporcione el número de pedido y lo que necesita ser cambiado. Los cambios en el destino, los puntos de acoplamiento adicionales, los períodos de espera prolongados u otros cambios importantes en los viajes pueden requerir la renovación y confirmación del conductor.

Utilice las opciones de gestión en la página itineraria o ponerse en contacto con el servicio oficial de huéspedes. La cancelación y la cantidad de la devolución se determinarán sobre la base de la cláusula de cancelación aceptada antes del pago y la duración del tiempo tomado a bordo.

Una vez completado el movimiento, la información del conductor y del vehículo se mostrará en mi itinerario. Si el conductor o vehículo es reemplazado por razones operacionales, la página itineraria y las circulares oficiales se actualizan simultáneamente.

Rellene el número de vuelo válido de la aerolínea, sobre la cual el equipo seguirá la llegada y coordinará el tiempo de vuelo de acuerdo con los términos del pedido. Por favor mantenga el teléfono abierto y vea la última guía de mi viaje.

La cancelación de vuelos no cancela automáticamente los pedidos de vehículos. Póngase en contacto con el servicio oficial de huéspedes lo antes posible y revisaremos el horario o cancelaremos el programa de acuerdo con los términos del pedido.

El mensaje de confirmación y la página “My Travel” mostrarán la última guía de acceso e información sobre el conductor asignado. Dependiendo de la orientación específica del pedido, el modo de integración entre los diferentes aeropuertos, terminales y tipos de servicio puede variar.

Se requiere acceso al aeropuerto para completar el vuelo que eventualmente llega al aeropuerto, incluyendo códigos de aerolíneas y números de vuelo. En caso de tránsito, por favor complete el vuelo final al aeropuerto.

Por favor complete todo el número de pasajeros, envío y equipaje acompañado. El proceso de reserva se compara con el tamaño del vehículo y recomienda el nivel adecuado. Póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pago para cualquier artículos supergrandes, sillas de ruedas o equipaje especial.

Las órdenes confirman el tipo y la capacidad requerida. La marca o modelo mostrado en la página es representativo solamente y el equipo operativo puede organizar un vehículo del mismo grado que no baja el grado y la capacidad.

Seleccione un artículo adicional en el momento de la reserva o indique las necesidades en el proceso personalizado. Es necesario identificar artículos adicionales para órdenes específicas, y los pasajeros deben proporcionar información precisa sobre la edad del niño y los requisitos de asiento.

Sí. Sírvase presentar los requisitos de viaje personalizados, indicando el tamaño del equipo, el equipaje, la ubicación, el destino y el calendario, y el equipo de operaciones comprobará el suministro de vehículos y coordinará los programas apropiados.

Sí. El costo del vehículo y los artículos aplicables se muestran antes del cierre de las cuentas. Por favor, compruebe cuidadosamente si los cargos de pase, las tarifas de estacionamiento, los horarios de espera y los servicios adicionales opcionales están cubiertos, ya que las citas diferentes pueden contener contenido diferente.

La entrada de tarjeta bancaria segura es procesada por Stripe, NYC Ride Booking no guarda el número completo de tarjeta o código de seguridad. No envíe información de la tarjeta bancaria por chat, correo electrónico o mensaje de texto.

Nuevos destinos, anclajes adicionales, horas de servicio extendidas, períodos de espera adicionales o cambios en la capacidad cambian el contenido real del servicio. El equipo de operaciones examinará los requisitos e informará sobre las cantidades ajustadas antes de confirmar los cambios.

Cuando la aprobación se cancela o se ajusta, el reembolso se devolverá a la modalidad de pago original. El tiempo depende del pagador y del banco. Si el estado del reembolso no es claro, prepare el número de pedido y póngase en contacto con el servicio al cliente para las consultas.

El enlace puede permitir que los detalles del pedido sean vistos y las operaciones de gestión disponibles, y sólo puede aplicarse a su itinerario, o puede expirar o ser revocado. Por favor, proteger el enlace como una contraseña y compartirlo con un socio de confianza sólo cuando sea necesario.

Utilice el login o contraseña para recuperar primero. Si el acceso aún no está disponible, comuníquese con el servicio oficial de pasajeros utilizando el número de contacto y pedido en el momento de la reserva. Para proteger la información del pedido, podemos comprobar su identidad primero.

Por favor consulte la información de confirmación del pedido, mi itinerario o datos de contacto mostrados en este sitio web. NYC Ride Booking no te exigirá enviar contraseñas, completar la información de la tarjeta bancaria o documentos de identidad a través de mensajes regulares de chat.

Sólo se proporcionará al personal operacional autorizado y a los conductores asignados la información necesaria para organizar y ejecutar el viaje. El acceso está controlado y se registran operaciones importantes para fines de auditoría.

Por favor no entre en el coche hasta la confirmación de la orden de asignación. Póngase en contacto con el servicio oficial de pasajeros inmediatamente si hay alguna discrepancia con la información del conductor y del vehículo contenida en “My Travel”.

Si usted está en peligro inminente en América, por favor llame al 911. Una vez seguro, contacte a NYC Ride Booking a través del canal de soporte itinerario oficial en el orden. El servicio al cliente no puede sustituir los servicios de socorro de emergencia.

Por favor, abra mi itinerario y utilice el modo oficial de servicio asociado con el pedido. Los contactos se proporcionan con números de pedido y una breve descripción del problema para facilitar la rápida identificación del itinerario por el equipo operativo.

Sírvase indicar la necesidad o ponerse en contacto con el servicio de pasajeros lo antes posible antes de efectuar el pago, y proporcionar el tamaño del equipo de apoyo operacional, la asistencia necesaria y las restricciones de los vehículos para facilitar nuestra conciliación precisa de los arreglos disponibles.

Por favor, ingrese la página “Recrutamiento del vehículo”, regístrese o inicie sesión en la cuenta de membresía y luego complete la aplicación del controlador/vehículo. Por favor, complete un nombre legal y datos de contacto precisos para permitir el emparejamiento y revisión sistemáticos de las aplicaciones.

Las solicitudes normalmente pueden requerir licencias de conducción en el lado opuesto, fotografías del propio conductor, datos de vehículos y fotografías, seguros y otros documentos solicitados localmente. La lista específica se basa en el punto de entrada de la aplicación.

De ninguna manera. La información necesaria para conductores y vehículos será examinada y aprobada antes de ser incluida en el orden de asignación. Una auditoría no garantiza el número de órdenes o ingresos particulares.

Por favor inicie sesión en la misma cuenta de miembro utilizada en la presentación de la solicitud. La entrada de la solicitud mostrará el estado actual de la autorización y si se requiere información adicional.