안전한 결제
카드 정보는 결제 업체가 처리하며 NYC Ride Booking은 전체 카드 번호나 보안 코드를 저장하지 않습니다.
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NYC Ride Booking · 신뢰와 안전
NYC Ride Booking 서비스 및 안전 기준
안전한 결제, 통제된 기사·차량 배정, 비공개 여정 접근 및 직원의 사건 검토를 결합하여 일반 여행객의 불필요한 부담을 줄입니다.
기사 및 차량 확인
확정 후 ‘내 여정’에 기사 이름, 차량 및 번호판이 표시됩니다. 정보가 일치하지 않으면 탑승하지 마세요.
원하는 경우에만 공유
승객 및 가족 링크에는 접근 범위와 만료일이 있으며 철회할 수 있습니다. 공유 페이지에는 결제 또는 비공개 지원 기록이 포함되지 않습니다.
개인정보를 고려한 보호
위험 관리는 적정한 예약, 결제 및 계정 신호만 사용합니다. 언어, 민족 또는 해외 여행객 신분은 사기 지표가 아닙니다.
즉각적인 위험
미국에서 긴급한 위험에 처하면 먼저 911에 전화하세요. NYC Ride Booking 지원은 응급 서비스를 대체하지 않습니다. 안전을 확보한 후 비공개 ‘내 여정’ 페이지에서 사건을 신고하세요.
여정 도움 받기
예약 확인 안내 또는 ‘내 여정’의 확인된 지원 채널을 이용하세요. 기사, 차량 또는 번호판 불일치 신고는 예약에 연결되어 우선 검토됩니다.
검토 방식
자동 규칙은 확인이나 직원 검토가 필요한 예약을 식별할 수 있지만 스스로 누군가를 사기꾼으로 판단하거나 중대한 주장을 판결하거나 환불 또는 파트너 관계 종료를 실행하지 않습니다. 권한 있는 직원이 증거를 검토하고 결정을 기록합니다.